为主动融入“两个先行”工作大局，南浔区以打造基层劳动关系协理舱，加强劳动保障督导员、管理员和劳动关系协调员“一舱三员”为切入，全力构建新时代和谐劳动关系，全区劳动保障服务力量从349人增加到1442人，基层劳资纠纷自行化解率同比增长22.5%，“七优享”欠薪线索动态化解率保持95%以上。

一、创设“协理舱”平台，构建全覆盖“服务圈”。积极整合工作资源和力量，布点“协理舱”服务点，统一配置协理舱标牌和标志，明确舱内负责人、驻站人员组成、服务区域、工作内容，构建“15分钟劳动保障服务圈”。目前，全区建成38个劳动关系协理舱，辐射全区251个村和社区，1.76万个法人公司。在全区建模运行数字“安薪”指挥舱基础上，增设协理舱模块，实现线上及时掌握动态、线下随时关注诉求，采取“纵横双向”联动模式，纵向上承载区、镇（街道）人社部门下派的任务，由所属舱进行“在线接单”；横向上强化与片区矛调微中心、网格管理工作站的协作配合，实现工作信息实时共享互动和劳资矛盾纠纷的联动处置。建立舱内信息采集、定期巡查、联动处置工作机制，及早发现、及时调处，提高各类涉薪纠纷响应速度及处置效率，切实提升协理舱实战水平。

二、配强“三大员”队伍，形成多维度“保障网”。选优舱内“督导员”，组建由局主要领导任组长，熟悉劳动保障业务的党员干部、监察员、仲裁员为先锋队的劳动保障督导员团队，落实“全员办案”“领导包案”机制，“包干”联系驻点协理舱，围绕重点项目、重点企业、重点风险，进行科学研判、精准调度、跟踪问效。选强舱内“管理员”，建立舱属“管理员”人才库,推荐镇街综治、信访、公办等工作经验丰富和具有专业知识的人员入库，进行统筹分配，“分片”轮驻协理舱，负责处理“顽固旧疾”，做到“小事不出舱”。定期组织管理员上挂下派、轮岗轮训、集中培训、外出调研等方式开展培训，全面打造“专业能干”的管理员队伍。选聘舱内“协调员”，从村社基层干部、乡贤、企业人资经理中选聘劳动关系协调员归属协理舱管理，对涉薪纠纷、劳动纠纷进行第一时间介入。吸收所属舱辖区内退休党员干部、两代表一委员、企业工会代表、律师等社会力量，不断扩充劳动保障队伍，实现舱内人员全天候联动联勤，力量24小时不缺位。

三、严格“长效抓”机制，确立一体化“评价系”。研究出台《全面建设基层劳动关系协理舱实施意见》《建立健全劳动保障三支队伍的通知》等文件，建立舱内日常考勤制度、目标任务制度，形成劳动保障工作的示范效应、辐射效应和品牌效应，如东迁街道浔北协理舱，打造“平心调解工作室”，已累计调处债务、劳资类矛盾纠纷308起，劳动关系协调员陈平新获市区劳动关系“金牌调解员”称号。坚持月晾晒、季通报考核制度，分层级建立浙政钉和微信工作群，将“三员”全部纳入一网考核。通过“每季小排位，年终大评比”活动，倒逼“三员”队伍参与劳动关系源头治理和精细化管理。

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