三门县推出“移动微仲裁”助力矛盾纠纷基层化解
发布人:zjch12333时间:2023-04-23阅读:953次
为进一步推动矛盾纠纷化解在基层,加强下沉式服务和办案,三门县人社局创新推出“移动微仲裁”模式,打造劳动纠纷调处集成平台。2013年至2022年,该县劳动人事争议仲裁院连续10年被评为“全省劳动争议案件处理工作先进单位”。
一、下沉式服务,打通劳动纠纷调处最后一公里。打造“1+X”劳动纠纷多元化解中心,在县级打造一站式劳动维权大厅,构建“一窗受理、一地流转、高效办结”工作模式,提供律师值班免费法律服务,实现企业、乡镇街道、县三级劳动纠纷快速调解。目前,劳动纠纷多元化解中心已实现全域覆盖,全县10个镇(街)都将劳动纠纷化解工作纳入综治平台,并列入平安建设专项考核。2022年,该县基层劳动争议案件调解结案数为215件,结案金额2088.93万元,调解成功率为100%。
二、人性化预防,搭建劳动纠纷防范化解前哨堡垒。深入源头开展“仲裁进企业”活动,积极帮助涉案企业分析劳动争议形成的原因,在案前从情、理、法角度说明劳动争议对双方各自会产生的负面影响,引导双方采取最适当的处理方式,夯实调解基础。在案后结合案件审理情况向涉案企业发出温馨寄语,强调和谐劳动关系重要性,帮助企业分析争议原因找准对策,并开展不定期回访,尽力避免类似争议重复发生。2022年以来,为216家企业提供案前咨询服务,115家企业提供回访服务,满意率100%。
三、源头化治理,建设基层劳动纠纷调解终点站。发挥矛调中心多部门信息集成优势,监测收集企业生产经营变动、税费缴纳、资金周转等情况,定期召开形势研判会,构建“统一归集、多维预警”防控网络,最大程度消除劳资纠纷带来的群体性事件隐患。2022年以来,监察窗口累计检查用人单位702家,其中制造业598家,建筑业103家,涉及职工17400人次;国家、省欠薪线索平台2022年度共办结线索数量346件,涉及人数579人,涉及金额583.12万元,办结率100%。将调解委员会延伸至企业,在各镇(街道)和141家规模上企业都建立了劳动人事争议调解委员会,建设育强懂技术、懂法律的专业调解队伍,真正将劳动纠纷化解在基层。
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