今年以来，龙游县人力社保局大力推进“政银联通”工程，聚焦就业促进、技能提升和社会保障等重点领域，与龙游农商银行开展精准合作。一方面，支持农商银行申报职业技能等级认定试点自主培育行业人才，另一方面，引导农商银行拓展业务范围提升普惠服务层次，提升人社公共服务水平,实现“群众得实惠、银行强业务、政府优服务”三方共赢、互利互惠的新局面。

一、以技赋能、以赛促练，修炼内功强业务。 龙游县人社局在调研走访农商银行基层各网点、召开座谈交流会的基础上，为农商银行量身定制了员工培育计划。围绕对客户服务技能提升的需求，开启“绿色通道”协助农商银行成功获批职业技能等级认定试点单位，指导其开发专业课程，全方位对员工专业能力、经营策划能力、销售服务能力等方面进行培训。从6月21日开始，农商银行启动全网点客户服务员岗位大练兵活动，超过330名员工参与到竞赛中。目前，共有315名员工取得了客户服务管理员三级证书，晋级高技能人才队列，符合条件者可享受2000元技能提升补贴，大大激发了员工“学技能、比服务、争一流”的积极性。

二、共建载体、共同服务，搭建平台解民忧。探索人社与银行共建便民服务新载体——“社保金融超市”，通过精心选址、强化功能、定制培训、考核上岗等环节，将人社服务窗口“搬进”农商银行基层网点，满足群众“就近办”“马上办”需求。自2021年5月首批25家“超市”投入使用以来，现已扩增至52家，实现全县15个乡镇（街道）全覆盖。群众可就近选择农商银行网点办理社保卡业务、灵活就业参保登记、失业保险关系转移等人社高频业务15项；此外，发动金融信息员进村入户，为行动不便的高龄群众上门更换第三代社保卡。今年以来，累计服务群众5.2万人次。

三、精准帮扶、精心指导，鼓励创业促共富。变“人找政策”为“政策招人”，将创业优惠政策推送给有创业意愿的劳动者。支持农商银行为创客创业提供融资扶持，在扩范围、延期限、提额度的基础上推行创业担保贷款“一站式”服务，并对符合条件的给予最高80万元的创业担保贷款贴息补助。今年以来, 双方联合推出创业贴息贷等产品，扶助了25人创业办实体，累计发放创业担保贷款逾1100万元、贴息17万元，带动就业500余人。

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