近两年，由于温州市职工公积金贷款申请量大，公积金可发放的资金量有限，导致公积金贷款发放实施排队轮候模式，办理公积金贷款整个流程需要2-3个月。为解决轮候问题，我管理中心将“贷款直通车”“跨部门联合办”“容缺受理”“无证明受理”等创新举措有机结合起来，进一步减少贷款材料、减少贷款环节、减少审批时限，将贷款办理时限缩短至20个工作日，最快10个工作日放款，实现公积金贷款发放“不轮候”。

打破信息孤岛，实现数据共享。针对公积金业务相关信息数据涉及多部门的问题，对接住建、不动产等单位，成功实现16项数据共享，以“部门跑”替代“群众跑”，切实提升办事群众满意度。截至8月20日，我中心通过市大数据管理中心的数据共享平台实时查询贷款申请人住房套数信息126万多笔，实现群众申请个人住房公积金贷款“无证明”。

推进部门联动，实现抵押零跑。按原有规定签订借款抵押合同后，借款人需要到不动产部门申请办理抵押登记，涉及2个部门多个环节，我中心联合不动产登记中心创新工作机制，打通办事环节，建立贷款审批、抵押登记一体化的工作流程，推进部门间、环节间的无缝衔接，实现住房公积金贷款“一件事”全流程“最多跑一次”。截至目前，我中心委托办理贷款抵押登记业务达到1.6万笔，切实提升群众办理贷款的舒适感与便捷感。

实行贷款分流，实现贷款不轮候。今年年初，我中心积极与13家委托银行沟通，争取到了25亿元公转商贴息贷款资金规模。一方面，我中心要求各承办银行结合职工的实际贷款需求，为职工推荐合理的贷款方式，加大公转商办理量；另一方面，要求各委托银行把握好时间节点，严格落实贷款审批发放提速增效工作,全面提升缴存职工办理住房公积金贷款满意度和获得感。

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