关于实施公共就业服务“全市通办”的通知
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| 2019年“全市通办”事项清单 | |||||
| 序号 | 事项名称 | 全市通办后工作流程 | 办理方式 | 受理模式 | 受理机构 |
| 1 | 就业登记 | 1.网上办理流程：①用人单位在招用人员30日内登录青岛就业网； ②选择进入“网上办事”/“就业登记”模块，凭用户名和密码登录，录入被招用人员身份证号码及就业登记信息，需上传材料的按要求上传相关材料；③信息经“一体化”信息系统审核通过后，用人单位通过“信息管理和导出”模块导出打印《青岛市就业登记表》、《青岛市就业登记花名册》。用人单位应将《青岛市就业登记表》加盖公章后存入被招用人员个人档案。 2.现场办理流程：用人单位可持相关材料就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心办理,材料齐全即时办结。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 2 | 灵活就业登记 | 1.网上办理流程： ①本市城乡劳动者，在青岛市行政区域内的自营劳动者、自主就业者和临时就业者，个人灵活就业登记的登录青岛就业网进行办理。选择进入“网上办事”/“灵活性就业登记”模块，凭用户名和密码登录；② 录入劳动者身份证号码及灵活就业登记信息，需上传材料的按要求上传相关材料；③信息经“一体化”信息系统审核通过后，即时办结。 2.现场办理流程：灵活就业人员可携带相关材料就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心办理，材料齐全即时办结。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 3 | 求职登记 | 1.网上办理流程：①求职者登录青岛就业网；②选择进入“网上办事”/“个人求职”，录入用户名及密码；③选择进入“会员中心”，填写“简历管理”及“求职意愿”。 2.智慧人社手机APP办理流程：求职者选择进入“青岛智慧人社APP”/“找工作”/“管理简历”，录入用户名及密码,填写个人相关信息。 3.现场办理：求职者可到各级公共就业服务机构办理求职登记。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 智慧人社手机APP； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 序号 | 事项名称 | 全市通办后工作流程 | 办理方式 | 受理模式 | 受理机构 |
| 4 | 招聘登记 | 1.网上办理流程：①用人单位登录青岛就业网；②凭用户名及密码（用户名、密码为就业备案号和密码），点击“用户登录”；③点击“招聘/求职”,填写单位基本信息，点击“提交”；④点击“招聘信息录入”,录入岗位基本信息，点击“提交”，填写招录条件，岗位信息填写完整后点击保存；⑤企业如果需要参加人力资源市场组织的现场招聘会，可点击“单位中心／招聘会摊位预订”，进入摊位列表页面。在已经开放预定的招聘会后面，显示“详情”与“摊位预定”按钮，点击“详情”出现已经在该招聘会预定摊位的公司列表，点击“摊位预定”进入摊位预定页面，选定空余摊位预定成功，如果再次点击预定的摊位可以撤销预定。 2.现场办理流程：用人单位可持所需材料到各级公共就业服务机构办理招聘登记。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 5 | 职业介绍 | 1.网上办理流程：①求职者登录青岛就业网，选择进入“求职招聘”，查询岗位信息,或者进入“网上办事”/“个人求职”，录入用户名及密码，进入“会员中心”，填写“简历管理”及“求职意愿”，点击“求职推荐”,系统自动匹配岗位信息，求职者可查询岗位信息或发送简历；②已在青岛就业网登记招聘信息的用人单位可在青岛就业网/“招聘/求职”/“单位中心”/“已收简历”中查询求职者发送的简历。③企业如果需要参加人力资源市场组织的现场招聘会，则登录青岛就业网，凭用户名及密码（用户名、密码为就业备案号和密码），点击“用户登录”；点击“招聘/求职”,填写单位基本信息，点击“提交”；点击“招聘信息录入”,录入岗位基本信息，点击“提交”，填写招录条件，岗位信息填写完整后点击保存；点击“单位中心／招聘会摊位预订”，进入摊位列表页面。在已经开放预定的招聘会后面，显示“详情”与“摊位预定”按钮，点击“详情”出现已经在该招聘会预定了摊位的公司列表，点击“摊位预定”进入摊位预定页面，选定空余摊位预定成功，如果再次点击预定的摊位可以撤销预定。 2.智慧人社手机APP办理流程：①求职者选择进入“青岛智慧人社APP”/“找工作”,查询岗位信息或投递简历；②已在青岛就业网登记招聘信息的用人单位可在青岛就业网/“招聘/求职”/“单位中心”/“已收简历”中查询求职者发送的简历。 3.青岛微就业公众号办理流程：选择进入“青岛微就业”公众号，点击“服务岛”/“找工作”,查询岗位信息。 4.现场办理流程：求职者和用人单位可参加青岛市各级公共就业服务机构组织的专场或综合性等多种形式的招聘会，各级公共就业服务机构也可根据服务对象需求，提供岗位推荐和用人推荐服务。 | 一网通办 现场办理 | 直接办理 | 青岛就业网； 智慧人社手机APP； 青岛微就业公众号； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 6 | 职业指导 | 现场办理流程：了解用人单位或劳动者基本情况和希望解决的实际问题，建立指导服务档案；开展职业素质测评和心理测试；对测评测验结果进行科学分析确定指导方案。对个人求职者，通过“一对一指导”和“沙龙式指导”帮助其了解自己的特征、缓解职业压力、调节心理矛盾、进行职业素质测评和职业生涯规划；开展岗位配置服务，并对配置情况实行全程跟踪。对用人单位帮助其确定用工方向、招聘条件、提供人力资源社会保障政策咨询、进行人力资源管理规划等服务。 | 现场通办 | 直接办理 | 市、区（市）公共就业服务机构 |
| 序号 | 事项名称 | 全市通办后工作流程 | 办理方式 | 受理模式 | 受理机构 |
| 7 | 解聘备案 | 1.网上办理流程：①用人单位经办人在与职工解除或终止劳动关系之日起15日内登录青岛就业网；②选择“我要办事”/“解聘备案”模块，凭用户名和密码登录，录入解聘职工的身份证号码、解除或终止劳动合同原因和日期等信息并提交；③备案信息经“一体化”信息系统自动校验通过或人工复审通过后，用人单位经办人在“信息管理和导出”模块，导出并打印《解除或终止劳动合同报告书》和《失业登记及申领失业保险待遇权益告知书》；④《失业登记及申领失业保险待遇权益告知书》应交于解聘人员，《解除∕终止劳动合同报告书》由用人单位盖章后存入个人档案。 2.现场办理流程：①用人单位经办人持已盖章的《解除/终止劳动合同报告书》，就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场办理；②工作人员将备案信息录入“一体化”信息系统，即时办结。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 8 | 失业登记服务 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“失业登记”模块，凭用户名和密码登录；②选择“失业服务管理”/“失业登记”功能，录入登记信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结；④有申领纸质《就业创业证》需求的人员，可通过青岛就业网“申领纸质《就业创业证》”模块申请邮寄发证或到街道（镇）人力资源社会保障服务中心现场申请发证。 2.智慧人社手机APP办理流程：①选择“智慧人社”手机APP，进入“掌上就业”，凭用户名和密码登录；②选择“失业登记”，录入登记信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”。③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结；④有申领纸质《就业创业证》需求人员，可通过青岛就业网“申领纸质《就业创业证》”模块申请邮寄发证或到街道（镇）人力资源社会保障服务中心现场申请发证。 3.现场办理流程：①申请人持申请材料，就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场办理；②工作人员将登记信息录入“一体化”信息系统;③信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结；④有申领纸质《就业创业证》需求的人员，可现场向街道（镇）人力资源社会保障服务中心申请发证。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 智慧人社手机APP； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 9 | 失业保险关系转出服务 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“失业保险关系转移证明”模块，凭用户名和密码登录；②选择“失业保险关系转移证明”功能，录入转移信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 2.现场办理流程：①申请人持身份证或社会保障卡和户口簿或户籍证明，到市、区（市）公共就业服务机构现场办理；②工作人员将转移信息录入”一体化“信息系统；③信息经”一体化“信息系统自动校验通过后，即时办结。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 10 | 企业稳岗补贴申领服务 | 网上办理流程：①企业登录青岛就业网，选择“我要办事”/“稳岗补贴”模块，凭用户名和密码登录；②点击“稳岗补贴申报”，录入申请信息并上传相关证明材料，点击“提交”，核对信息无误后，点击“确认”；③申请信息由“一体化”信息系统推送至企业注册所在地的区（市）就业服务中心；④区（市）就业服务中心按规定进行审核并反馈结果。 | 一网通办 | 直接办理 | 青岛就业网 |
| 序号 | 事项名称 | 全市通办后工作流程 | 办理方式 | 受理模式 | 受理机构 |
| 11 | 就业困难人员认定和管理 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“就业困难人员认定申请”模块，凭用户名和密码登录；②选择“困难人员申请”功能，录入申请信息，根据提示要求，上传相关附件，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结；④申请信息需经人工审核的，由“一体化”信息系统推送至申请人户籍地或常住地的街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心；⑤街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心在2个工作日内对申请人信息进行审核并通过“一体化”信息系统向申请人反馈结果。 2.智慧人社手机APP办理流程：①选择“智慧人社”手机APP，进入“掌上就业”，凭用户名和密码登录；②选择“就业困难人员认定”，录入申请信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结；④申请信息需经人工审核的，由“一体化”信息系统推送至申请人户籍地或常住地的街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心；⑤街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心在2个工作日内对申请人信息进行审核并通过“智慧人社”手机APP向申请人反馈结果。 3.现场办理流程：①申请人持申请材料，就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场申请；②工作人员将申请信息录入“一体化”信息系统，扫描并上传相关证明材料；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结；④申请信息需经人工审核的，由“一体化”信息系统推送至申请人户籍地或常住地的街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心；⑤户籍地或常住地街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心在2个工作日内对申请信息进行审核并通过电话向申请人反馈结果。 | 一网通办 现场通办 | 收受分离 | 青岛就业网； 智慧人社手机APP； 市、区（市）公共就业服务机构,街道（镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 12 | 《就业创业证》年检 | 1.网上办理流程：持《就业创业证》的失业人员，登录青岛就业网，选择“我要办事”/“就业创业证年审”模块，凭用户名和密码登录；②录入年度审验信息，点击“提交年检”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 2.智慧人社手机APP办理流程：①选择“智慧人社”手机APP，进入“掌上就业”，凭用户名和密码登录；②选择“就业创业证年审”，录入年度审验信息，点击“提交年检”，确认无误后，点击“确定”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 3.现场办理流程：申请人持身份证或社会保障卡和《就业创业证》，到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场申请；②工作人员将年检信息录入“一体化”信息系统；③年检信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 智慧人社手机APP； 市、区（市）公共就业服务机构,街道（镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 13 | 双零家庭认定服务 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“双零家庭认定申请”模块，凭用户名和密码登录；②选择“双零家庭申请”，录入申请信息，根据提示要求，上传相关证明材料，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验后，即时办结；④申请信息需经人工审核的，由“一体化”信息系统推送至申请人户籍地或常住地的街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心；⑤街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心在2个工作日内对申请信息进行审核并通过“一体化”信息系统向申请人反馈结果。 2.现场办理流程：①申请人持申请材料，就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场办理；②工作人员将申请信息录入“一体化”信息系统，扫描并上传相关证明材料；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结；④申请信息需经人工审核的，由“一体化”信息系统推送至申请人户籍地或常住地的街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心；⑤街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心在2个工作日内对申请信息进行审核并通过电话向申请人反馈结果。 | 一网通办 现场通办 | 收受分离 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 序号 | 事项名称 | 全市通办后工作流程 | 办理方式 | 受理模式 | 受理机构 |
| 14 | 失业保险参保职工技能提升补贴申领服务 | 网上办理流程：①个人登录青岛就业网，选择“网上办事”/“技能提升补贴申报”模块，凭用户名和密码登陆；②选择“技能补贴申报”，录入职业资格证书编号，核对申请信息无误的，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 | 一网通办 | 直接办理 | 青岛就业网 |
| 15 | 关闭企业独生子女父母一次性养老补助确认 | 网上办理流程：①企业登录青岛就业网，选择“我要办事”/“关闭企业待遇审核”模块，凭用户名和密码登录；②点击“独生子女父母一次性养老补助申报”，录入申请信息并上传相关证明材料，点击“提交”，核对信息无误后，点击“确认”；③申请信息由“一体化”信息系统推送至市就业服务中心；④市就业服务中心按规定进行审核并通过“青岛就业网”向企业反馈结果。 | 一网通办 | 直接办理 | 青岛就业网 |
| 16 | 关闭企业供养、精减、家属工待遇审核 | 网上办理流程：①企业登录青岛就业网，选择“我要办事”/“关闭企业待遇审核”模块，凭用户名和密码登录；②点击“供养精简家属工待遇申报申报”，录入申请信息并上传相关证明材料，点击“提交”，核对信息无误后，点击“确认”；③申请信息由“一体化”信息系统推送至市就业服务中心；④市就业服务中心按规定进行审核并通过“青岛就业网”向企业反馈结果。 | 一网通办 | 直接办理 | 青岛就业网 |
| 17 | 关闭企业劳动模范医疗待遇审核 | 网上办理流程：①企业登录青岛就业网，选择“我要办事”/“关闭企业待遇审核”模块，凭用户名和密码登录；②点击“劳模医疗待遇申报”，录入申请信息并上传相关证明材料，点击“提交”，核对信息无误后，点击“确认”；③申请信息由“一体化”信息系统推送至市就业服务中心；④市就业服务中心按规定进行审核并通过“青岛就业网”向企业反馈结果。 | 一网通办 | 直接办理 | 青岛就业网 |
| 18 | 灵活就业社会保险补贴申领服务 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“灵活就业社会保险补贴申报”模块，凭用户名和密码登录；②选择“灵活就业社会保险补贴申报”功能，录入申请信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 2.智慧人社手机APP办理流程：①选择“智慧人社”手机APP，进入“掌上就业”，凭用户名和密码登录；②选择“灵活性就业补贴申报”，录入申请信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 3.现场办理流程：①申请人就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场办理；②工作人员将申请信息录入“一体化”信息系统；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 智慧人社手机APP； 市、区（市）公共就业服务机构,街道（镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 序号 | 事项名称 | 全市通办后工作流程 | 办理方式 | 受理模式 | 受理机构 |
| 19 | 失业保险金申领服务 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“失业登记”模块，凭用户名和密码登录；②选择“失业服务管理”/“失业登记”功能，录入申请信息，阅读和签署《失业人员申领失业保险金确认书》，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 2.智慧人社手机APP办理流程：①选择“智慧人社”手机APP，进入“掌上就业”，凭用户名和密码登录；②选择进入“失业登记”界面，核对个人信息并录入登记信息，阅读和签署《失业人员申领失业保险金确认书》，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 3.现场办理流程：①申请人就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场办理；②申请人阅读并签署《失业人员申领失业保险金确认书》；③工作人员将申请信息录入“一体化”信息系统；④申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 智慧人社手机APP； 市、区（市）公共就业服务机构,街道（镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 20 | 女性领取失业保险金人员生育补助申领服务 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“女性领失业金人员生育补助申领”模块，凭用户名和密码登录；②选择“女性领失业金人员生育补助申领”功能，录入个人生育信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 2.现场办理流程：①申请人持申请材料，就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场办理；②工作人员将申请信息录入“一体化”信息系统，扫描并上传相关证明材料；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结；④申请信息需经人工审核的，由“一体化”信息系统推送至女性失业人员失业登记所在地街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心；⑤工作人员在2个工作日内对申请信息进行审核并通过电话向申请人反馈结果。 | 一网通办 现场通办 | 收受分离 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 21 | 领取失业保险金失业人员丧葬补助和一次性抚恤金申领服务 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“领失业金人员丧葬补助和抚恤金申领”模块，凭用户名和密码登录；②选择“领失业金人员丧葬补助和抚恤金申领”功能，录入死亡失业人员身份信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。。 2.现场办理流程：①申请人持申请材料，就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场办理；②工作人员将申请信息录入“一体化”信息系统，扫描并上传相关证明材料；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结；④申请信息需经人工审核的，由“一体化”信息系统推送至死亡人员失业登记所在地街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心；⑤工作人员在2个工作日内对申请信息进行审核并通过电话向申请人反馈结果。 | 一网通办 现场通办 | 收受分离 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 22 | 农民合同制工人一次性生活补助申领服务 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“农合工待遇申领”模块，凭用户名和密码登录；②选择“农合工待遇申领”功能，核对个人可享受补贴月数和领取补贴资金的银行账户信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 2.智慧人社手机APP办理流程：①选择“智慧人社”手机APP，进入“掌上就业”，凭用户名和密码登录；②选择“农合待遇申领”，核对个人信息和农合待遇发放信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 3.现场办理流程：①申请人持申请材料，就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场办理；②工作人员将申请信息录入“一体化”信息系统;③申请信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时办结。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 智慧人社手机APP； 市、区（市）公共就业服务机构,街道（镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 序号 | 事项名称 | 全市通办后工作流程 | 办理方式 | 受理模式 | 受理机构 |
| 23 | 领取失业保险金失业人员职工基本医疗保险费给付 | 现场办理流程：①每月16-20日，工作人员登陆“一体化”信息系统，选择“失业服务/失业待遇管理/失业待遇申请”模块，查询当月应发放失业保险金人员花名册；②勾选当月符合领取失业保险金条件人员，点击“确认申领”；③申领信息经“一体化”信息系统自动校验通过后，即时为领取失业保险金人员建立职工基本医疗保险缴费记录。 | 现场通办 | 直接办理 | 街道（镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 24 | 失业保险待遇资格确认 | 1.网上办理流程：①用人单位与职工解除或终止劳动关系之日起15日内登录青岛就业网，选择“我要办事”/“解聘备案”模块，凭用户名和密码登录；②选择“解聘备案”，录入解聘人员身份证号码、解除终止劳动合同原因和日期等信息，点击“提交”，确认无误后，点击“确认”；③申请信息经“一体化”信息系统初审通过后，自动将申请信息推送至市、区（市）就业服务中心；④工作人员在2个工作日内对个人享受失业保险金的资格和月数进行复审并通过“一体化”信息系统反馈复审结果；⑤用人单位在“信息管理和导出”模块，导出打印《失业登记及申领失业保险待遇权益告知书》发放给劳动者。 2.现场办理流程：①用人单位持已盖章的《解除/终止劳动合同报告书》，就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场办理；②工作人员将申请信息录入“一体化”信息系统；③“一体化”信息系统根据单位和个人已缴纳失业保险费情况，初步核定个人享受失业保险金的资格和月数，并自动将初审结果推送单位所在地市、区（市）就业服务中心；④工作人员在2个工作日内对个人享受失业保险金的资格核月数进行复审并通过电话向个人反馈审核结果。 | 一网通办 现场通办 | 收受分离 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 25 | 就业指导 | 1.网上办理流程：①申请人登录青岛就业网，选择“我要办事”/“就业指导”模块，凭用户名和密码登录；②选择要学习的课程，在线阅读课件内容；③对课程学习效果进行评价，点击“我已经学习”结束指导。 2.现场办理流程：①个人就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心现场查询并选择参加就业指导课程的时间、地点；②个人持身份证或社会保障卡按时到指定地点参加就业指导。 | 一网通办 现场通办 | 直接办理 | 青岛就业网； 市、区（市）公共就业服务机构，街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心 |
| 26 | 公共就业一体化信息系统基本信息修改 | 单位携带营业执照，个人携带社保卡或身份证就近到市、区（市）公共就业服务机构或街道（乡镇）人力资源社会保障服务中心即时办结。 | 现场通办 | 直接办理 | 市、区（市）公共就业服务机构，街道（镇）人力资源社会保障服务中心 |
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