麻烦你们了，还让你们专门跑一趟，真是太感谢你们了！”镇海区人社局工作人员专程到宁波市康宁医院为何女士完成了2019年的养老保险待遇资格认证后，其丈夫握着的工作人员的手不停地表示感谢道。

现年74岁的何女士患老年痴呆已15年，一直住院在康宁医院，长年卧床，无法使用宁波人社APP人脸识别等手段进行自助资格认证，区人社局工作人员了解到此信息后，与何女士的丈夫取得联系，并表示将提供上门认证服务。康宁医院张主任对前来认证的工作人员说：“何阿姨现在是无自知力，接触不合作，无法建立有效对答。你们镇海人社局是第一家到我们康宁医院来给病人进行资格认证的单位，服务真的很到位。”在工作人员的努力下，何女士认证的事办好了，也暖了家属的心。

为加强养老保险基金管理,防止虚领、冒领养老金现象发生,按照养老金的发放规定，退休人员必须每年进行一次资格认证。为更好开展资格认证工作，服务退休人员，镇海区人社局做“深”做“实”“三服务”工作，借助“春风送暖”慰问重病、困难退休人员活动，对辖区内高龄、卧床及行动不便的退休人员实行“零跑腿”的上门服务，全力让群众少跑腿、多得利。切实解决了行动不便的退休人员资格认证“最后一公里”的问题,受到老百姓的一致好评。

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