今年以来，市人社局针对劳动人事案件发生的新情况、新特点，采取有效措施，及时处理劳动人事争议案件，提高办案质量和效率。共处理劳动人事争议案件283件，涉及劳动者人数296人，调解率达60%以上，法定期限内结案率达100%。

一是坚持劳动争议处理三方机制原则。坚决执行《劳动争议调解仲裁法》和《劳动人事争议仲裁办案规则》，坚持“预防为主、调解为主、基层为主”方针，对集体劳动争议案件优先处理，积极调解，及时裁决，防止酿成群体性事件，最大限度的消除不稳定因素。劳动争议仲裁三方参与办案率达10%以上。

二是建立健全“调、裁、审”工作协调制度。针对劳动人事争议案件数量多、类型复杂，处理难度大等特点，坚持快立、快调、快审、快结的原则，努力克服案多人少等困难，尽量缩短办案时间，确保劳动人事争议案件在规定的期限内结案，及时做好案卷的整理归档工作。

三是加强与相关单位的互通互联。在处理劳动人事争议案件过程中，加强与司法、工会、信访、劳动监察、劳动人事调解组织和人民法院等相关部门之间的工作联系和沟通，提高仲裁效率，共同做好劳动人事争议处理工作，尽量做到案结、事了。2018年共召开仲裁委员会成员会议4次，对部分疑难案件进行了讨论分析。

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