“放管服”改革促公积金迈向“零”时代。

近年来，克州住房公积金管理中心紧盯住房公积金服务质量，业务办理实现了“群众办事零跑路、业务审批零时限”。

克州提高了住房公积金最高贷款额度，延长了贷款年限，进一步放宽了住房公积金提取和公积金贷款担保政策。

一：克州双职工住房公积金最高贷款额度由年初的40万元调整到70万元，单职工贷款额度仍为40万元，贷款期限由20年延长至30年，公积金贷款最高比例保持不变（不超过购房总价款的80%）。

二：为进一步规范自治州住房公积金提取政策，取消缴存职工本人、配偶、子女及父母患有重大疾病，且造成家庭生活困难的提取及缴纳物业费提取公积金政策。

三：取消原对购第三套及以上住房不能办理提取住房公积金的限制。职工在缴存地或户籍地购买首套或第二套改善型住房、第三套及以上住房均可以办理提取住房公积金业务，购房提取不限房屋套数，购房后五年内为办理提取有效期限。

四：放宽住房公积金贷款担保政策。为切实解决部分企业职工和新参加工作的职工反映的办理住房公积金贷款找担保人困难导致公积金贷款难的问题，调整了个人住房公积金贷款担保政策，未婚、离异或配偶无工作、在企业工作的借款职工，只需要借款职工所购住房抵押及配偶承担连带还款责任，无须再提供担保人担保。

克州住房公积金管理中心始终坚持以“最多跑一次”的服务理念，推进“一窗办、一网办、简化办、马上办”，大力推行“互联网+政务服务”，提升效能、优化服务,让缴存职工有实实在在的获得感。

公积金贷款秒到账，受到群众称赞。

资金收付全部电子结算，办理流程全程监控，保障资金到账“零时限”。实现汇缴实时到账、提取实时到卡、贷款实时发放、资金实时调拨、账户实时监管、业务实时结算。可全程进行实时监控，保障了资金安全。

简化流程，强化服务宗旨意识，力争服务职工“零距离”。近年来，克州住房公积金管理中心优化流程、精简办事资料，手续齐全的情况下10分钟即可办结提取手续，贷款业务即时办理，资金实时到账。

办事材料“大瘦身”。

1、对身份证、户口簿、结婚证等原件资料扫描后保存电子档案，不再提供复印件。

2、租房提取不需提供租赁合同，购房提取、退休提取不需再提供单位证明。

3、取消住房公积金提取缴存单位单位盖章环节，贷款申请表格由8张精减为2张。

4、通兑通取方便职工就近办理业务。对职工因参加“访惠聚”或集中整治等不在缴存地工作的，可在克州范围内跨归集点在工作地就近办理查询、提取或提取还贷等业务，避免职工来回奔波。

构建综合服务平台，力求群众办事“零跑腿”。“在市内就能一次办完，不用特意跑一趟了。”谈起异地转移接续业务，调到阿图什市工作的市民杨女士赞不绝口。克州住房公积金中心已接入全国住房公积金异地转移接续平台，真正实现“账随人走、钱随账走”。2017年6月初，克州接入全国住房公积金异地转移接续平台，通过平台办理住房公积金异地转移接续业务，转出转入两地公积金中心在远程线上操作即可办理，无须职工两地奔走。

目前，克州住房公积金管理中心为群众提供住房公积金中心官网、网上业务大厅、手机APP、微信公众号、12329服务热线、12329短信等8种服务渠道，手指一动，足不出户，即可查询个人公积金缴存余额、贷款等情况，网上业务大厅、手机APP等可在线办理缴存、部分提取业务，其中住房公积金还贷、离职和退休提取、租房提取等业务可实时在线办结。

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