今年9月以来，针对赣州市部分参保人员反映“医保个人账户资金在定点零售药店被盗刷”的问题，市医疗保障局高度重视，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育着力解决百姓身边急难事麻烦事烦心事的要求，立即组织相关业务科室进行分析研究，及时下发《关于防止医保个人账户盗刷的通告》，并利用多种形式加大宣传力度，以减少资金盗刷风险。

　　为保障参保人权益，赣州市医保局推出了一系列举措：公布各县(市、区)医保卡(社保卡)挂失联系电话，参保人医保卡遗失后，可拨打参保地联系电话进行挂失，社保卡遗失后，可拨打12333热线电话挂失；开通多种挂失渠道，参保人可通过“江西人社”APP、“赣服通”APP和“赣州通”APP申报挂失；在医保信息系统中增设定额身份验证功能，参保人在定点零售药店内单日刷卡超过300元时需出示身份证或提供身份证号码，否则按疑似盗刷卡不予以刷卡结算。市医保局提示，如医保卡(社保卡)确实发生盗刷现象且数额较大，参保人应立即向参保地经办机构申请冻结医保个人账户，并向公安机关举报按照立案程序处理。

　　据了解，因措施得力，目前全市反映医保卡遗失和盗刷的来电来访明显减少。有市民反映，其医保卡遗失后，医保信息系统中增设的定额身份验证功能发挥了很大作用，个人资金损失得到有效控制。

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