为推动社会保险征缴工作有序开展，天津滨海新区税务局精心组织、周密部署，积极对接区人社局、教体局、医保局和医保分中心、社保分中心、街镇劳服中心等部门，协调银行、商业保险机构和兄弟单位，建立常态化联络机制，通过抓宣传、重培训、提质效多点发力，不断优化“全流程”服务。

在做好工作人员专题培训“全覆盖”的基础上，滨海新区税务局进一步抓好宣传辅导。10月15日至17日，各相关部门针对辖区内院校和高中以下学校开展学生医保业务培训，分管校长、经办人员和财务人员共800余人参加。培训以学生医疗保险的核定登记、申报缴纳、待遇享受“全流程”业务为重点，详细讲解了相关政策，共同明确了具体要求和业务流程。

与此同时，滨海新区税务局结合工作实际，进一步创新服务方式。包括拓宽缴费渠道，先行先试银行代征社保费模式；社保专厅开设“社会保险征缴辅导专区”，设“绿色通道”，由专人提供政策解答、软件演示及帮办服务；公开咨询热线，确立城乡两险政策咨询首问责任制；建立微信群“五分钟应答”机制，将社保分中心、医保分中心、学校代表、街镇代征、代办单位相关工作人员邀请入群，实现简单问题及时解答、重要问题及时请示的沟通模式，做好政策速递、问题解读和答疑解惑，线上线下协同推进，扎实做好社保征缴辅导工作。

       来源：人民网

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