随着人才流动机制越来越完善，城乡居民就业打破户籍、身份、学历、人事关系等制约，人才流动打破体制界限，在各方面得其所长，充分迸发出新的活力。同时，人力资源和社会保障是分不开的，伴随着人力资源的流动，社会保障关系的流动和转移也越来越多，参保人员办理跨市社保转移，或者徐州市区级五县一区范围内跨统筹去流动就业的人员日益增加，跨统筹区参保、转移社保关系需要办理什么手续，办理手续的步骤和所需的材料我们要熟记于心，以便于在解答的过程中能够灵活应变。

这次在接听电话解答咨询的时候我接到了一位女士的电话，她是原本在徐州的单位参加职工社保，现在已经从公司离职，想回老家参加农保。一般情况下，我们要确认咨询者所说的农保是属于徐州规划区范围内的农民参加的徐州市城乡居民医疗保险，还是县区或贾汪区或铜山区的城乡居民医疗保险，因为每个统筹区的政策是不同的。

得到的回答是这位女士是想在睢宁县参加城乡居民医疗保险，已经咨询过睢宁，参加睢宁居民医疗保险如何办理，现在要在徐州办理一下手续，至于是需要办理什么手续，市民却记不清了。

这种情况下我们可以提供在在徐州可能需要办理的手续，缩小选择范围，按照以往的接听经验来判断，在县区参加居民医疗保险需要把徐州市区的职工医保办理暂停，部分县区参保城乡居民医保还需要将徐州的社保关系转移到县区。

经提醒，这位女士想到是要来徐州办转移手续。如果是要将徐州市的社保关系转出，要在徐州开具《基本养老保险参保缴费凭证》、《基本医疗保障参保（合）凭证》，办理地点是徐州市区区社保经办大厅，办理材料是：本人本人携带身份证原件复印件正反面一份；如需代办，需提供代办人身份证原件及复印件正反面。如果是持有徐州市社会保障卡的参保人员还可以下载徐州人社手机APP在手机上申请开具《基本养老保险参保缴费凭证》、《基本医疗保障参保（合）凭证》，经过详细的解答这位市民清楚的了解到办理流程，她的问题得到了解决。

因为社保业务专业性较强，很多市民无法准确表达自己的问题，这就需要我们加强自身内功修炼，只有我们的业务足够熟练时，才能快速准确的分辨咨询着我的问题，给出正确的答复。

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