“感谢公积金，服务很到位、很贴心，不仅帮我节约了时间还减少了经济成本，我要给你们点个赞！”近日，职工陈先生到公积金中心服务大厅成功办理了购买二手房提取公积金业务，向工作人员表达了感激之情，为公积金的主动作为、暖心服务竖起了大拇指。

原来，陈先生准备购买自己家楼上的一套房产，因为不了解过户及提取公积金相关政策和办理流程，于是便想通过中介办理相关事宜，但面对高昂的中介费陈先生犹豫不决，再三考虑下决定自己来公积金中心碰碰运气，了解一下实际情况。公积金中心大堂经理殷婷倾听了陈先生的情况，设身处地地帮助陈先生想办法解决问题，凭借多年的工作经验，她主动建议陈先生可以直接前往行政服务中心办理买卖双方过户手续，并详细介绍公积金提取的政策和手续，无需中介协调办理。另外她还向陈先生作进一步介绍，公积金中心服务大厅是综合性服务窗口，推行“综合柜员制”，为职工提供一站式服务，只需在一个窗口就能办结全部公积金业务，如果办理过程中遇到问题也可直接向“办不成事”反映窗口表达诉求，工作人员会在第一时间协助处理相关事项，避免职工“来回跑办理业务”的情形。

在殷婷的指导下，陈先生开始自己着手办理相关手续，购房提取公积金的资金即时到账，陈先生不花一分钱，只跑一个窗口就成功办理了公积金提取业务，对此，陈先生一边感慨公积金服务的高效便捷，一边对工作人员的善意提醒、热心服务表达了衷心的感谢。

一直以来，公积金中心秉承“一切以人民为中心”的工作理念，想职工之所想，急职工之所急，推行一次性办结制，积极兑现“让职工少跑腿”的承诺，全心全意为职工提供更加优质、高效的服务。

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