2023年7月份，住房公积金市直管理部又迎来了一年一度的按年提取和新增非受托银行商转公业务，窗口工作人员每天超负荷工作。同时管理部把全面做好提取、贷款等核心业务、把党风廉政教育作为重中之重，做到常态化，不断增强思想自觉性和行动自觉性，做好窗口服务工作。

一是做好窗口服务工作。提前十分钟到岗，打开电脑，准时9点开始叫号服务，做到首问负责制工作，为客户着想，让客户少跑腿，耐心解释公积金商转公政策、告知受托银行非受托银行商转公所需要的材料及办理流程，慎重办理贷款申请和商业贷款结清手续。

二是抓好窗口工作作风。要坚持以作风建设为保障，推动工作质量；以中心廉政纪律建设为底线，努力创建廉洁型窗口，让每项工作都能尽快细化分解到岗到人，统一思想、提高认识、及时发现问题、纠正偏差，为客户解决困难和问题，确保每项工作都是高效完成。

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