盐城人社部门坚持“预防是最好的化解”工作原则，注重防化并举，综合施策，标本兼治，着力打通劳动人事争议预防工作最后一公里。

一是以金牌创建为契机，挖掘争议预防新亮点。典型引路、以点带面推进金牌劳动人事争议预防组织和调解组织创建，每年培育劳动人事争议“金牌预防组织”“金牌调解组织”各10 家、评选“典型预防成功案例”各10件，目前已培育出3家省级金牌劳动人事争议调解组织，大丰区大中街道“网格化”调解机制、滨海县东坎街道1+3+N“互联网+调解”模式等特色亮点。

二是以基层调解为抓手，推广组织建设新经验。推广“主体多元化、措施联动化、途径多样化”基层调解组织建设经验，在民办企业、新业态等劳动人事争议频发的10大行业建立劳动争议调解委员会，在县镇两级建立劳动人事争议联合调处中心，在三年内实现100%建成率。目前11个县（市、区）法律援助工作站和劳动人事争议联合调处中心建设已实现全覆盖，为1.2万名劳动者和1896家用人单位提供专业指导。

三是以数字技术为助力，打造智慧仲裁新生态。运用人工智能、互联网、大数据、云存储等技术建设“智能仲裁院”，为市场主体提供普法释法、劳动争议预防方案、智慧协商调解平台等服务，实现劳动人事争议预防和协商“不跑路、少跑路、多条路”。目前盐城依托基层劳动人事争议调解组织，已实现“互联网+调解”服务平台全覆盖，全市“互联网+调解”案件占比为50.25%，调解成功率为91.83%，均居全省前列。

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