5月23日下午，镇江市社保中心举办“城乡居保经办能力提升培训班”，省居保中心陈华科长、黄敬东科长应邀授课，各辖市（区）的社保中心分管主任、业务科长和“暖心居保”服务品牌申报单位负责人参加培训。

培训现场，省居保中心综合科陈华科长从典型创建、数字赋能、规范服务、创新应用等方面解读了省“暖心居保”品牌建设方案。省居保中心城乡居保科黄敬东科长解读《江苏人社一体化平台城乡居民基本养老保险操作指南V2.0》，并围绕线下服务、线上服务、特色服务、共享服务开展业务培训。省中心专家针对大家提出的问题做了深入浅出、精彩纷呈的解答。培训结束后，省居保中心一行前往润州区“暖心居保”申报点官塘街道，调研“暖心居保”创建的思路和举措，并研讨集体补助的重难点问题。

今年5月，市社保中心开展“城乡居保经办能力提升月”活动，通过“一次业务培训、一次实地调研、一次主题研讨”三大主题活动，进一步提升城乡居保经办服务水平。下一步，市社保中心将加快打造服务规范、保障有力、办事高效、智慧便捷、群众满意的城乡居保基层服务平台，切实为‘暖心居保’三年品牌创建开好头、起好步，为城乡居民提供更加暖心、贴心的公共服务。

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