“非常感谢虞濛濛，不厌其烦，多次帮我办理社保转移，使我得以办理退休手续，顺利退休。”近日，京口区退休职工赵秀红来到京口区社保中心，向工作人员虞濛濛送上写着“疫情无情人有情  热心服务显真情”的锦旗，以表达对虞濛濛的衷心感谢。

原来，1972年11月出生的赵秀红即将办理退休，她曾长期在青海格尔木生活和工作，有278个月的城镇企业职工基本养老保险缴费记录，办理退休时需要把青海的缴费记录转移到镇江来。2022年9月，赵秀红提出转移申请，但受疫情影响、以及江苏与青海社保经办信息系统建设存在较大差距，本来通过线上转移的改由线下办理，期间受各种因素影响，都未能办理成功，赵秀红心急如焚。京口区社保中心特事特办，派虞濛濛专门负责。虞濛濛想方设法通过微信与对方社保取得联系，多次与格尔木社保经办人员反复沟通协调，不厌其烦。经过5个月的努力，终于在2023年2月8日转移接续确认，赵秀红得以正式办理退休。

京口区人社局社保中心副主任张华红告诉记者：“京口人社综合服务大厅作为全国优质服务窗口，像虞濛濛这样热心服务群众的工作人员有很多。他们想群众所想、急群众所急，坚持站在群众的立场和角度，有困难绝不推诿，始终把企业和群众的事当成自己的事来办理，能跑一次就成的事绝不让群众跑两次，得到了群众的一致认可。窗口工作人员耐心细致的服务，让一窗口办理、一站式服务、一平台共享，真正落在实处，也助全国优质服务窗口这块金字招牌越擦越亮。”

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