近日，武夷山市劳动保障监察大队在欠薪线索平台接到多起举报，多名外地务工人员反映遭遇欠薪或无故辞退的情况。为进一步保障外来务工人员工资支付工作，监察大队积极听民声、解民忧、护民薪，畅通维权渠道，加快欠薪案件查办，切实维护外来务工人员合法权益。

一是处理投诉举报过程中，对于能当场解决的最短时间内解决问题；对于不能当场解决或需要相关部门协助的，积极与责任部门协同沟通，明确职责分工，确保投诉事项有回音、有结果，给出满意的答复；对不属于受理或管辖范围的，及时引导或按规定登记移送。二是加快处理全国根治欠薪线索反映平台推送的欠薪线索，对疑难复杂的欠薪案件实行领导包案办理，解决疑难复杂欠薪案件，认真化解执行难问题。

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