为切实做好2023年度城乡居民医保缴费工作，泗县多措并举，坚持不漏一户、不落一人、应保尽保，确保城乡居民参保缴费任务圆满完成。

强化动员部署。对参保目标任务进行了分解，把城乡居民基本医疗保险征缴工作落实到村、到组、到户、到人，确保目标任务圆满完成。强化组织领导。将城乡居民基本医疗保险参保缴费工作纳入年度目标管理考核的重要内容，同时要求各镇、街道成立城乡居民基本医疗保险征缴工作领导小组，加强对征缴工作的领导、组织、协调、监督、考核。加强对各镇、街道的绩效考核，压实村（社区）城乡居民基本医疗保险征缴工作责任。强化政策宣传。通过“线上+线下”的方式，大力宣传居民医保的惠民保障作用，强化群众医疗保障意识，引导广大居民积极参保，营造浓厚的参保氛围。强化协同配合。税务、医保部门牵头做好城乡居民医保参保工作，联合开展线上缴费操作流程、政策解读等业务培训。各相关部门及时提供分类资助参保人员信息，落实特殊人口参保资助政策。同时加强监督管理，多渠道主动公开参保流程、缴费方式，公布举报电话，广泛接受监督，确保征缴程序规范，监督到位。各相关部门加强沟通联系，密切配合，确保业务无缝对接、流程有序衔接。

此外，强化暖心服务。不断优化流程，拓展缴费途径，坚持线上与线下结合。通过“宿州医保”“宿州税务”微信公众号、支付宝、皖事通等渠道办理参保登记、申报缴费、查询信息等业务。对老年人不会使用智能手机、行动不便的特殊人群采取上门服务、设置代办点等措施，用心解民忧、用情暖人心，切实保障群众顺利缴费。 

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