6月以来，鼓楼区人社局立足养老待遇资格认证经办实际，积极行动，广泛宣传，坚持线上和线下认证相结合的方式，千方百计帮助机关事业单位退休人员多渠道完成资格认证工作。

线上认证，更快捷。参保单位经办人员依托省人社一体化信息平台等网办渠道，及时开启“云服务”模式，主动引导未认证退休人员利用“江苏智慧人社”APP或小程序、“国家社会保险公共服务平台”等多种方式进行“人脸识别”，足不出户即可完成自助认证，变“群众跑路”为“信息跑路”。

线下认证，服务优。积极探索建立起针对特殊群体的待遇领取资格认证个性化服务体系，主动开展上门和远程认证，努力打通社保经办服务“最后一公里”。针对行动不便、重度残疾和患重大疾病长年卧床不起的老人，安排工作人员开展上门协助认证。对于人在外地或者其他原因不能现场认证的，引导他们通过微信视频进行远程认证。

截至8月初，鼓楼区已有2206名退休人员通过自主认证办理完成待遇资格认证。鼓楼区人社局充分利用多种认证方式，打造资格认证新名片，切实提升机关事业单位退休人员养老待遇资格认证工作的高效性、便捷性与安全性。

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