今年以来，江苏省无锡市社保中心把保市场主体放在更加突出位置，扎实深入开展助企惠民行动，提升经办管理水平，确保各项政策直通企业、惠及百姓，交出过硬“社保答卷”。

在力促复工复产中体现“社保速度”

“我们是一家民航企业，在得知有缓缴社会保险费政策后，与社保中心取得联系，帮助我们完成了缓缴申请，为企业缓解了燃眉之急。”近日，中国东方航空江苏有限公司无锡分公司相关负责人说。截至7月5日，无锡市已为128家特困行业企业缓缴三项社会保险费达5371.11万元，26家扩围行业企业缓缴三项社会保险费达1264.48万元。

企业好则经济好，企业强则经济强。只有企业发展起来了，社会保障才有活水源头。在当下企业经营生产遇到困难之时，如何为企业减负纾困，支持企业渡过难关，是无锡市社保中心党委一班人说得最多、抓得最实的一项重要工作。“办事速度快、更快、更加快，办事流程简、更简、更加简”，无锡市社保中心主任荣怡对全体人员提出了为企业服务、帮企业解困的明确要求。

给政策就是给信心，稳市场预期离不开政策及时雨。无锡市社保中心以服务企业为宗旨，结合实际深入开展“百名干部进千企”服务活动，深入企业一线宣传政策、听取意见、解决诉求，维护参保企业及职工合法权益，减少企业事务性负担，扶助参保企业“回血”、生产经营“回正”、发展形势“回暖”。

全国稳住经济大盘电视电话会议召开后，无锡市社保中心立即召开会议部署特困行业和困难企业阶段性缓缴社保政策落地，迅速实施“六个一”行动，以最快速度帮助企业知晓政策、享受政策。该中心通过进行一轮数据比对，联动市场监管部门，从40万条数据中精准锁定2万余家目标受益主体，并按“扩围”要求，动态梳排；举办一场政策培训，召集各社保办事处主任及业务骨干，开展相关业务培训；印制一份宣传折页，梳理相关行业缓缴社保政策指南，向企业全方位宣传解读政策；设立一个缓缴专窗，在分布于6个区的社保办事处，为缓缴业务开通绿色通道，做到“日申请日办结”；走访一批重点企业，班子成员带队实地走访重点企业，现场宣讲政策，及时回应企业关切；接好一条服务热线，安排专人接听服务热线，耐心解答企业诉求。

在力保富民惠民中彰显“社保温度”

张女士是河埒街道断保困难人员。2021年9月，滨湖办事处主任沈颂华在对辖区内无保障人员的走访中，经过仔细询问和调查核实，帮助张女士找回了共6年的缴费记录和缴费年限，加上之前的4年多，张女士一下子有了10年多的缴费记录，之后通过“贴息续保”政策办理了免息贷款。

针对因经济困难而中断缴费的本地户籍断保人员，无锡市社保中心推出“贴息续保”政策，由政府提供贴息贷款帮助缴纳养老保险费，并给出全程免利息一揽子优惠。目前，这一精准帮扶政策的目标人群接续成功率已达66.36％。

无锡市社保中心确保每月84万人21亿元退休待遇按时足额发放。目前，无锡市企业退休人员平均养老金、居民基础养老金分别增至3129元/月、585元/月，分别实现“17连增”和“11连增”。该中心坚持智能服务为主、传统服务为辅，在省内率先开展社保待遇领取全险种资格认证，有机整合跨险种、跨部门信息，正向验证、反向排除双逻辑，信息化比对、社会化“面审”双路径，为97.86％的退休人员无感完成资格认证，切实保障退休人员正常领取社保待遇。

在力促创新创优中增添“社保亮度”

“贴息续保”政策解读、养老保险知识小课堂、外国人及港澳台人员养老保险个人账户一次性支付……25位来自12个部门、办事处的青年干部，结合各自岗位和工作实际进行了业务“微课”展演，内容丰富翔实，案例生动典型，现场气氛十分热烈。无锡市社保中心从关乎社保事业发展的人才队伍建设入手，开展了“微课”“微研”“微论”等系列活动，启迪智慧、碰撞思想，以学促思、以思促行，以微见著、以微见效，进一步激发广大干部职工以实干谋发展、以创新赢未来的担当精神，为新时代社保事业发展提供了创新驱动的“活力源”。

无锡市社保中心认真贯彻中央和省部署要求，强化制度供给和服务迭代，上线省人社一体化信息平台，主导养老保险关系转移、稽核模块设计、“预发一分钱”等举措获全省推广，为全省社保经办领域重大改革贡献了“无锡方案”；助力苏锡常一体化发展，牵头建立退休人员社会化管理服务合作共享机制，为苏锡常社保“同城化”建设贡献“无锡智慧”；全面开通新设企业网上参保登记，克服企业行业类别与工伤费率之间的匹配难点，打通跨部门数据传送不完整的堵点，为企业网上参保登记提供了“无锡经验”；积极探索推进养老保险待遇领取资格认证，研究编制“无锡标准”；不断完善社保服务供给，866台自助服务终端设备遍及街道（镇）、社区，38个银行网点可办理28项社保业务，今年还将下沉30个服务事项，实现就近办、网上办、社银办，为建成“15分钟社保便民服务圈”提供“无锡做法”。

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