近日，在省优化营商环境工作专班协同努力下，我省规范社会保险费退费业务工作取得新进展：省社保中心制定了《海南省城镇从业人员社会保险费退费业务经办规程》，规定单位多缴社保费等九种情况可按有关政策给予退费。

海南日报记者了解到，2021年10月，省优化营商环境工作专班收到部分企业反映，公司在给员工办理社保时，给已离职的员工错缴了社保费，希望省社保中心完善经办服务，方便企业进行退款等业务办理。工作专班在核查督办过程中，发现依据现行有关社保退费的规程，因企业自身原因造成的多缴、错缴的社保费无法退还，同时线下社保退费流程较为复杂，建议省社保中心结合我省情况，借鉴广东等地好的做法，尽快优化社保缴费、退费经办流程。

省社保中心收到专班转办的投诉件后，迅速对问题线索进行了核实了解，并在省人社厅的指导下，修订完善我省社保退费相关规程，目前正在加快完善系统模块。

针对诉求人反映的退费手续复杂问题，省社保中心及时指导海口市社保局、市人力资源开发局整合流程，变“群众跑腿”为“经办机构之间跑腿”，联合省人力资源开发局，举一反三，要求全省其他市县存在类似问题的立即整改。

省优化营商环境工作专班办公室有关负责人说，今后，专班将在解决具体个案问题的同时，坚持举一反三，以点带面推动建立长效机制，惠及更多市场主体，不断优化我省营商环境。

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