近期，哈市疫情形势十分复杂严峻，根据市民大厦疫情防控工作需要，社保高频业务在“网办”的前提下，从12月6日8时起，市社保中心将仅对“特殊”窗口业务实行网上预约制办理。

能网办则网办。目前哈市“养老、失业、工伤”相关高频业务均可网上办理，您可通过“哈尔滨社保通”微信小程序等网办路径安全便捷办理，每月1—25日工作日将为您快速办结。如您有问题咨询，请拨打电话：87153832、87153494（企业养老保险），84871791（机关事业养老保险），84871983（失业保险），82641805（工伤保险）。

非紧急延后办。按疫情防控最新要求，市级窗口服务将实行“紧急必要”事项预约办理，其他事项可缓办。如您有特殊业务急需到市民大厦社保窗口办理的，请先行在“哈尔滨社保通”小程序里进行预约。请关注“哈尔滨社保”公众号，在“业务办理”菜单下进入“社保通”模块点击“网上预约”，具体业务名称及办理要件详见附表。

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