根据《郑州市人力资源和社会保障局关于开展置换全省统一卡面社会保障卡工作的通知》（郑人社办）【2021】370号要求，为保障全体市民正常享受社保卡（市民卡）的各项应用于服务，现对仍持有较早发行的郑州社会保障•社保卡的持卡人，开展老卡置换工作，统一免费置换为河南省人力资源和社会保障厅发行的符合国家标准的第三代社会保障卡（河南居民服务一卡通）。

还持这种版面社保卡的市民，要注意了,可以线上办理免费置换，直接选择邮寄到家。

郑州市现存的所有郑州社会保障·市民卡（显著标志为：2013年之前发行，个人信息面背景为“二七纪念塔”，加载了金融功能，银行标志右边为“郑州社会保障·市民卡”的社保卡）。 

注意：现持有二代社会保障卡的市民，可正常持卡享受社保卡（市民卡）各项应用及服务，不在此次置换工作的免费置换范围，如要补换需缴纳16元工本费。

       因疫情原因老卡置换业务办理期限延迟到2022年2月。

       按照省、市有关文件要求，本次置换将全部统一置换为河南省人力资源和社会保障厅发行的符合国家标准的第三代社会保障卡（河南居民服务一卡通），免收制卡工本费（线上置换选择邮寄到家所产生的邮费由个人承担，货到付款，收费10元）。

符合老卡置换的持卡人可以选择通过“郑州人社·社保卡”-社保卡服务、“郑州市民卡”微信公众号-市民卡服务、支付宝搜索“社保卡服务”进入社保卡服务主页等任一线上渠道按照系统提示逐步完成置换登记确认业务，并填写邮寄地址由物流配送到家方式进行领取(因当下严峻的疫情防控形势，暂只支持邮寄到家方式领取）。

操作流程如下：

对于年龄较大、行动不便的老年人、在外地的持卡人，可以由子女或监护人在线上渠道（“郑州人社·社保卡”微信公众号、“郑州市民卡”微信公众号、支付宝“社保卡服务”）代办。确实有特殊困难的可以向合作金融机构申请上门办理服务。