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[南宁市] 通告 | 关于12329住房公积金热线整合归并至12345政务服务便民热线的通告

发布人:gxch12333时间:2021-10-29阅读:1513次

12329



12345


南宁住房公积金管理中心

关于12329住房公积金热线整合归并至

12345政务服务便民热线的通告


根据国务院和自治区对热线整合归并工作的统一部署,以及南宁市进一步推进政务服务便民热线归并工作实施方案的要求,南宁住房公积金管理中心12329住房公积金热线按照“双号并行、统一接听”的方式整合归并至南宁市12345政务服务便民热线,现将有关情况通告如下:


整合归并时间


2021年10月31日22:00


整合归并方式


实行“双号并行、统一接听”,保留12329住房公积金热线号码,将12329话务并入12345政务服务便民热线进行统一接听和管理。整合归并后,南宁市住房公积金缴存单位、职工及群众可继续拨打12329住房公积金热线和12345热线咨询住房公积金业务,反映住房公积金管理相关问题。


整合归并后的热线服务


南宁市住房公积金缴存单位、职工及群众通过拨打12329和12345热线咨询住房公积金业务和反映的相关问题,将由12345政务服务便民热线平台统一受理,同时按照《南宁市12345政务服务便民热线管理办法》的相关规定办理和提供相关服务。


其他咨询渠道


南宁市住房公积金缴存单位、职工及群众可以通过关注“南宁12345”微信公众号,或者登录12345热线门户网站咨询住房公积金事项或反映相关诉求;还可以使用微信搜索“南宁住房公积金管理中心”公众号,注册后进入微信网厅,查看住房公积金业务办理材料清单、查询个人缴存信息及办理住房公积金业务。



来源:其他

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