[钦州市] 关于近期线上个人业务办理渠道上账户密码问题的解答
发布人:gxch12333时间:2021-09-28阅读:1935次
Q1:在钦州市住房公积金管理中心线上个人业务办理渠道上账户密码如何关联?
答:我中心线上个人业务办理渠道主要有手机公积金app、微信公众号、个人网上服务大厅三大渠道,只要在任何一个渠道注册,其他渠道均可登录。三大渠道共用一套密码,在一个渠道修改密码,其他渠道也会生效。
Q2:如何在线上个人业务办理渠道注册账户?
答:
手机app、微信公众号、个人网厅的注册方式分别为:
(1)手机app注册:安装运行app,显示页面后点击右下角“个人中心”,出现登录页面,点击下面“密码登录/注册”,然后再点击“注册”,即可按照页面提示操作;
(2)微信公众号:关注“钦州市住房公积金管理中心”公众号后,点击右下角“个人服务”—>“个人中心”, 出现登录页面,再点击“密码登录”,然后再点击“注册”,再按页面提示操作;
(3)个人网厅:通过浏览器输入网址“https://wx.qzsgjj.org.cn/wt-web/grlogin”,进入登录页面,点击右下角“注册”即可。
有关手机app的下载安装和微信公众号的关注方式请参阅如下网页:“http://zfgjj.qinzhou.gov.cn/ywzn/qtyw/202108/t20210813_3593735.html”
Q3:线上渠道的密码设置有何要求?
答:
为消除安全隐患,及应上级管理部门要求,需提高账户登录密码的设置强度,密码必须同时包含字母、数字、特殊字符,位数在8位-16位之间。
Q4:以前设置密码过于简单,现在无法正常登录,如何处理?
答:
在强制提高密码强度前,缴存人已设置了简单的密码,现在会无法登录,可通过以上第2点各渠道注册页面的“忘记密码”功能,重设符合要求的密码,即可登录。
Q5:在注册的过程中,如提示手机号与公积金中心预留号码不符,如何处理?
答:
在注册的过程中,如提示手机号与公积金中心预留号码不符,可能是您之前没在公积金中心预留手机号码,或者您已更改手机号码,请通过以下途径解决:
⑴将手机号码提交本单位住房公积金经办人,由经办人收集本单位职工的手机号码后报送我公积金中心批量录入;
⑵持本人身份证到我公积金中心归集柜台申请修改个人信息。
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