为深入贯彻落实“放管服”改革精神，亭湖区人社局紧紧围绕全市人社系统“创新创特争一流提升年”活动要求，以“互联网+5G网络”为技术基础，率先建成“5G工伤处理中心”，成功推出了“工伤保险业务网上办理平台”，开通微信、电脑客户端等申报渠道，减轻用人单位负担和方便群众办事，真正实现“足不出户办工伤”。

该平台上线运行后，用人单位和职工可通过扫描二维码或者登陆电脑客户端等方式，在网上提出工伤保险业务申请。包括“工伤备案”、“工伤认定”、“劳动能力鉴定”、“工伤待遇”、“工伤预防”等项目。也可在各乡镇（街道、经济区）的便民服务点选择就近申报，申请代办服务，由服务点与人社部门在线联动办理相关业务，实现即到即办，就近快办。网上平台彻底打通行政、经办部门间的信息壁垒，解决了“部门多头跑、资料反复送、等待时间长”等堵点问题。

为确保工伤保险业务网上办理平台顺利上线，亭湖区人社局召开全区各乡镇（街道、经济区）共计13个便民服务点人社专员业务系统专题培训会。本次培训会重点对网上平台的网报端、中心端进行现场演示、操作，并对工伤保险相关业务的受理、调查取证、制作文书等方面注意事项统一授课。培训会采取现场演练、互动问答等形式开展，气氛热烈，务实高效。

与会人员表示，在今后的工作中，将充分发挥便民服务点功能，利用网上平台不断提升办事服务水平，最大限度保障工伤职工合法权益，将“不见面审批”要求落到实处。

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