城乡居民医保参保缴费怎么办”，“养老保险的缴费状况在哪里查询 ？”“异地居住退休人员资格认证手续怎么办？”……在东阳，这些老百姓关心的人力社保业务现在都可以通过手机轻松办理。

据了解，东阳市人力资源和社会保障局在深化“最多跑一次”改革中，为让参保人员足不出户随时随地享受各类社保信息查询，便民服务，业务办理服务，加快“东阳人社APP”移动服务平台建设步伐。“东阳人社APP” 2018年4月份正式上线，截止年底，通过“东阳人社APP”已能查询“参保信息”、“缴费信息”、“养老金发放”等多项个人社保事项，“东阳人社APP”已开通医保在线挂号、结算功能、医保征缴、养老待遇视频资格认证、医保账户家庭共济、跨省异地就医备案、职工续保、险种增加、险种减少、缴费档次变更及社保卡挂失/解挂、职工新参保、社保窗口预约取号等个人业务自助办理功能。另外，还在“东阳人社APP”首页上线“资讯”板块，下设“最新资讯”、“政策法规”、“办事指南”三个栏目供群众查阅。

截止2018年年底，全市共有32万人在“东阳人社APP”上完成了注册激活，在APP上办理2019年度城乡居民医保参保缴费43万人次，大病保险参保缴费35万人次，养老待遇资格认证5780人次，医保家庭共济1312人次，跨省异地就医备案135人次，医保移动支付掌上办理挂号3298人次。“东阳人社APP”俨然成为群众的全天候的贴身“人力社保顾问”，有效助力“最多跑一次”改革，给群众带来了实实在在的便利。

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