@厦门人

请互相转告！

2019年度厦门市退休人员

领取养老金资格认证

即！将！开！始！

今年，为贯彻落实人社部关于全面取消领取社会保险待遇资格集中认证的文件精神，结合我市实际，厦门将利用人脸识别认证技术，创新服务手段，为退休人员提供更加方便快捷的认证服务。

今年的资格认证

该怎么办理？

现在就跟人社君一步步了解一下！

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认证对象

2018年12月31日前纳入我市社会化管理服务的退休(养)人员及遗属抚恤人员。

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认证时间

2019年3月18日起。

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认证途径

方法一

手机微信认证

打开微信扫一扫，关注“厦门人社个人服务”，按照页面提示步骤“刷脸”认证（具体操作流程请往下拉，看后面的操作图解）。

方法二

网点自助认证

持本人二代身份证原件到就近的镇(街)劳动保障事务所、村（居）委会、见福便利店等网点，通过使用社保自助机、厦门e政务等进行自助认证（同安区退休人员还可使用银城政务进行认证）。

方法三

经办柜台认证

持本人二代身份证原件到所属的村（居）委会认证窗口进行柜台认证。

方法四

手持机上门认证

高龄、孤寡、残疾、患病等行动不便人员，请与社区居委会联系预约，社区工作人员为您提供上门认证服务。

这么多途径可以办理资格认证

是不是很方便？

常见问题

❶您如果不会操作手机认证，可求助于家人或年轻人通过智能手机操作。一台手机可以认证多人。

❷如果手机微信认证不成功，一般是您的姓名、身份证号码有误或您的照片与被识别的对象不符。在这种情况下，您可持本人二代身份证到就近的街道劳动保障事务所或社区居委会柜台认证窗口直接采集人脸信息或修改完善本人信息数据后再进行手机微信认证，一旦采集或修改成功，今后就可通过手机自行认证。

❸居住在异地（包括国外、港、澳、台）的认证对象，进行手机微信人脸识别不成功时，请及时与镇（街）工作人员联系。

注意事项

❶拍摄时，不要戴帽子、眼镜，并请在光线明亮均匀的环境下进行。

❷拍摄时，正视摄像头，请用清晰洪亮的普通话声音，匀速缓慢朗读手机屏幕显示的四个数字。

想通过微信办理认证

该如何操作呢？

请跟着人社君一步步来——

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手机微信认证操作流程

①打开微信扫一扫，关注“厦门人社个人服务”微信公众号。

②点击菜单“更多”——退休人员认证页面。

③登录厦门人社人脸识别实名认证首页。

④身份录入，姓名、身份证号（任选以下一种方法）

方法一：“手动输入”姓名、身份证号。

方法二：“拍照扫描”身份证，上传姓名、身份证号。

⑤实人检测页面，按提示规范拍摄一个短视频。拍摄时，请正视摄像头，请用清晰洪亮的普通话声音，匀速缓慢朗读手机屏幕显示的四个数字。

⑥认证成功，请补充完善信息后，点击提交按钮。

⑦认证结束。

⑧认证成功后，微信推送认证信息。

⑨如果认证不成功，可重新认证或根据提示的线下处理方案进行处理。

认证过程中

碰上了问题想要咨询

怎么办？

人社君还为大家备好了这个

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联系方式

符合办理条件的退休人员

赶紧抓紧时间办理吧！

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