近年来，市社保中心坚持以参保单位和群众需求为导向，积极创新工作理念和体制机制，运用标准化管理方法和信息化技术手段，优化再造业务流程，强力推动业务协同，持续推进社会保险业务异地可办。

　　截至目前，纳入全国高频政务服务“跨省通办”三年清单内社保事项中，已有14项业务实现了网上自助办或多地（单位）协同办，申请人无需到服务现场，通过登录国家、省（市）人社服务平台，或者利用手机APP、微信公众号等移动终端，就能完成企业职工养老保险关系转移接续、工伤异地居住（就医）申请等业务的办理；参保人员不出家门，就能做到无锡市区社保参保缴费、个人权益记录等心中有数，真正解决了单位和群众办事“多地跑”“折返跑”现象。

　　下一步，市社保中心将积极参与全省人社系统一体化信息平台建设，在拓展“跨省通办”、专窗服务上出谋划策，促进线上与线下经办服务紧密融合，充分满足不同群体差异化需求，不断提升我市社保经办服务便利性和满意度，真正打通服务群众“最后一公里”。

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